Serrat SRL
Sitio web institucional y catálogo digital de productos
La empresa necesitaba una plataforma digital que reflejara su posición de liderazgo en el mercado y facilitara el acceso a su extenso catálogo de productos.
Cliente
Serrat S.R.L. es una empresa líder en el desarrollo, producción y comercialización de piezas en caucho y plástico soplado para la industria automotriz y agroindustrial. Con presencia en mercados nacionales e internacionales, se destaca por su excelencia en ingeniería, matricería propia y personal altamente capacitado.
Estado de situación
La empresa necesitaba una plataforma digital que reflejara su posición de liderazgo en el mercado y facilitara el acceso a su extenso catálogo de productos. Los principales desafíos incluían:
- Necesidad de mejorar la comunicación con clientes y prospectos
- Gestión ineficiente de un catálogo con más de 5,000 productos
- Dificultad para alcanzar mercados internacionales por barreras lingüísticas
- Proceso de pedidos manual y poco eficiente
Enfoque y Desafíos
Desarrollamos una solución integral que incluyó:
Desarrollo Técnico
- Migración y remaquetado del sitio utilizando WordPress con Laravel
- Implementación de una arquitectura robusta para manejar gran volumen de productos
- Desarrollo de un sistema multilingüe (español, inglés y portugués)
Funcionalidades Clave
- Sistema de filtrado avanzado por:
- Marcas
- Modelos
- Medidas
- Rubros (transmisión, dirección, suspensión, accesorios, tubos sembradora)
- Código de producto
- Área privada para usuarios registrados con sistema de pedidos
- Integración con WhatsApp Business para comunicación directa con diferentes áreas.
Resultados
La nueva plataforma digital logró:
- Mayor alcance internacional gracias al sitio trilingüe
- Proceso de pedidos optimizado y digitalizado
- Mejora en la experiencia del usuario con filtros intuitivos
- Comunicación directa y efectiva con clientes a través de WhatsApp
- Catálogo digital organizado y fácil de navegar
- Plataforma escalable preparada para el crecimiento futuro
El nuevo sitio institucional y catálogo digital no solo modernizó la presencia online de Serrat S.R.L., sino que también optimizó sus procesos comerciales y mejoró significativamente la experiencia de sus clientes nacionales e internacionales.
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