Hace unos días tuvimos la oportunidad de participar en un proyecto nuevo. ¡Pudimos ayudar a una tradicional heladería de Rosario a acercarse más a sus clientes!
Un poco de historia
Touche de Cŕeme es una heladería con varios años de historia. El negocio fue fundado por Antonio Rivera en el año 1919 en Toulouse (Francia) y pasó de generación en generación hasta llegar a manos de su nieto, Manuel Krichman.
Lo que distingue a Touche de Créme de la competencia es que no trabajan con stock: su producción reducida asegura una excelente calidad, por lo cual todos los gustos que ofrecen son hechos en el momento.
Un problema de comunicación
Muchas veces, los clientes llegaban al negocio y no encontraban su gusto preferido, por lo cual los dueños decidieron tomar el teléfono de sus clientes habituales y avisarles personalmente cuando se fabricaba algún gusto determinado. Con el correr del tiempo, el crecimiento de su clientela hizo demasiado engorroso seguir manteniendo este sistema.
La solución
Siendo apasionados por la tecnología — y por el helado — nos ofrecimos a ayudar: ¿por qué no crear una aplicación que notifique a los clientes cada vez que se fabrican sus gustos preferidos?
La idea fue muy bien recibida, tanto por los dueños del negocio como por sus clientes, que ya comenzaron a utilizarla. Incluso el reconocido portal de información de negocios PuntoBiz publicó una nota sobre nuestra experiencia.
Desde Syloper siempre apoyamos la innovación en todos los ámbitos, si tenés una idea para tu negocio y querés hacerla realidad, ¡no dudes en contactarnos!
