Cliente
Universo Net es una empresa de Internet con presencia en varias localidades del país. Ofrecen servicios de conectividad adecuados a las exigencias y necesidades de sus usuarios.
Estado de situación
El cliente nos convocó para desarrollar una plataforma que les permita administrar todo lo relacionado a la venta y gestión de sus servicios. Esto nace de la necesidad de optimizar los procesos de contratación, consultas, cobros y facturación, entre otros.
El objetivo del proyecto era digitalizar y automatizar esos procesos para ahorrar costos y tiempo. De esta manera, podrían mejorar la relación con sus clientes y promover el desarrollo de la empresa.
Nuestro trabajo
Creamos una aplicación que ofrece a los usuarios la posibilidad de consultar, contratar y gestionar los servicios de la empresa. En ella se pueden realizar las siguientes acciones, entre otras:
- ver los diferentes planes con el detalle de lo que ofrece cada uno y su precio.
- contratar alguno de los diferentes servicios.
- ver la facturación.
- abonar la factura.
- visualización del vencimiento y el historial de facturas.
Desarrollamos la aplicación en Angular, utilizando Typescript, Ngrx y Sass.
Para gestionar el estado de las consultas y poder optimizar todo ese proceso implementamos programación reactiva.
Además, hicimos uso de arquitecturas modulares para mejorar la escalabilidad del proyecto.
Resultado
El resultado fue altamente positivo, ya que logramos brindarle a nuestro cliente la solución que necesitaba para que su empresa ascienda al siguiente nivel.
Con esta aplicación, que posee interactividad y manejo de usuario, la relación empresa-cliente mejorará significativamente. Con este software los usuarios podrán gestionar sus consultas, contrataciones y pagos de manera sencilla y rápida.
Por otro lado, la empresa podrá optimizar todos sus procesos. Esto implica la eliminación de errores que son evitables, y un gran ahorro de costos y de tiempos de gestión.
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→ Resultado final:
Para poder verlo, ingresá al sitio del cliente haciendo click acá.
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