Casos de Éxito / Eureka

Eureka

Transformación digital en la gestión de Seguros

Eureka es una plataforma integral de gestión diseñada específicamente para productores de seguros, que ha revolucionado la manera en que más de 100 profesionales del sector gestionan sus carteras de clientes y optimizar sus operaciones diarias.

Cliente

Eureka es una plataforma integral de gestión diseñada específicamente para productores de seguros, que ha revolucionado la manera en que más de 100 profesionales del sector gestionan sus carteras de clientes y optimizar sus operaciones diarias.

Estado de situación

El propósito de Eureka está centrado en dar acceso a distintos servicios profesionales a productores y organizadores de seguros en Argentina. Los productores de seguros enfrentan múltiples retos en su operación diaria:

  • Necesidad de mejorar la eficiencia operativa y la competitividad
  • Gestión fragmentada de información entre diferentes aseguradoras
  • Dificultad para monitorear KPIs y métricas de rendimiento
  • Proceso manual de seguimiento de vencimientos de pólizas
  • Falta de visibilidad sobre el estado de las pólizas bancarizadas

Nuestro trabajo

Para acompañarlos en ese objetivo desarrollamos en conjunto una plataforma 100% personalizada que ofrece:

Gestión Centralizada

  • Integración principal con Mercantil Andina
  • Capacidad de unificar datos de múltiples aseguradoras
  • Dashboard personalizado por tipo de usuario

Análisis y Monitoreo

  • Seguimiento detallado de KPIs
  • Métricas comparativas mes a mes
  • Sistema de «Semáforo» para control de vencimientos
  • Visualización de:
    • Cantidad de seguros
    • Número de pólizas
    • Comisiones
    • Primas

Automatización y Notificaciones

  • Alertas automáticas de vencimiento vía email
  • Notificaciones mensuales de rebotes en pólizas bancarizadas
  • Generación de informes PDF personalizables

Capacitación y Soporte

  • Centro de recursos educativos
  • Sección de preguntas frecuentes
  • Tutoriales integrados

Jerarquía de Usuarios

  • Rol de organizadores (supervisores) con vista global del equipo
  • Rol de productor con acceso a métricas individuales

Resultados

  • Implementación exitosa con más de 100 productores activos
  • Mayor transparencia en la gestión de carteras
  • Incremento en la eficiencia operativa
  • Mejora en la satisfacción de clientes
  • Reducción en el tiempo de gestión administrativa

Contar con una mentalidad emprendedora es un elemento clave que forma parte en todos los programas de Eureka. 

Por este motivo, su nueva plataforma se ha convertido en una herramienta indispensable para los productores de seguros, transformando la manera en que gestionan sus operaciones y mejorando significativamente su competitividad en el mercado.

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